Vorhin wollte ich für meinen Flug nach Istanbul einchecken. Am Check-in bediente mich eine hoch geschminkte und hoch gestresste türkische Frau. Ich stelle meinen Koffer auf das Band, sehe dass er 19 kg wiegt und stelle danach noch eine Tasche voll mit Geschenken dazu. Macht insgesamt 24 kg. „Perfekt.“ denke ich mir. Aber nein, es dürfen nur 20 kg sein, meint die Tante am Schalter. „Hm? Ok, dann nehme ich die Tasche als Handgepäck.“ „Nein, das geht nicht. Nur 1 Handgepäck!“, heisst es. Wtf?
„Na gut, dann nehme ich einige Dinge aus der Tasche und tu sie in den Koffer und in meinen Rucksack. Der ist sowieso fast leer.“ sage ich und wollte wieder weg laufen, um das Zeugs umzupacken. „Geben sie mir ihren Rucksack, damit ich ihn wiegen kann!“ kommandiert mir jedoch die Frau. Ich begann zu realisieren, dass sie mir unbedingt Uebergepäck anrechnen wollte. „Aber nicht mit einer solchen Bedienung.“ denke ich mir und sage: „Wieso sollte ich ihnen jetzt meinen Rucksack geben. Geben sie mir lieber meinen Pass zurück, ich werde später nochmals einchecken.“ Aber da war nichts zu machen, sie hatte meinen Pass. Also stelle ich meinen Rucksack kurz auf die Wage, die Spannung steigt wieder: 5 kg wiegt er. „Sie dürfen höchstens 6 kg Handgepäck haben.“ sagt mir die Frau mit einem hämischen Lächeln. WTF? „Wie viel ist denn die Toleranz beim check-in Gepäck?“ „Null Toleranz. Das sind internationale Airline-Bestimmungen.“ heisst es. WTF??? „Ich bin schon viel geflogen. Und das sind bestimmt keine internationale Airline-Bestimmungen. Mein Handgepäck wurde noch NIE gewogen. Und sonst habe ich jeweils locker 2 Taschen Handgepäck dabei. Und zudem hat man immer mindestens 1 kg Toleranz.“ gebe ich gestresst als Antwort. „Sie können es nicht schaffen diese 5 kg umzuladen.“ belehrt mich die Tante noch. „Doch, doch! Das schaffe ich locker.“ erwidere ich. „Das wollen wir ja sehen…“ meint sie. Nachdem ich schon weg gelaufen bin, ruft die Furie mir unwillig nach: „Ach übrigens: Es sind 8 kg Handgepäck und nicht 6.“ „Aha. Interesting!“ erwidere ich und denke mir: „Das ist ja ein Kindergarten hier.“
Also gehe ich weg, packe das ganze Zeugs um, nehme ein paar Dinge aus dem Gepäck und gehe zurück an den Schalter. Mit Spannung erwarte ich das Resultat der Wage: 20 kg check-in Gepäck und 7.5 kg Handgepäck. „In ya face!!!!!“ freue ich mich wie ein kleines Kind. Wiederwillig akzeptiert sie dies und informiert mich: „Um 13.10 ist boarding time. Um 14.10 fliegt das Flugzeug ab.“ „Wann schliessen die Gates?“ frage ich, da ich noch Hunger hatte und vorhin noch was essen gehen wollte. „Um 13.10“ antwortet sie. „Nein dann öffnen sie! Wann schliessen sie?“ „Um 13.20.“ meint sie. WTF? „Die Gates schliessen 50 Minuten vor Abflug. Erzähl das einem Bauern aus Anatolien, der keine Uhr besitzt. Ich kann pünktlich beim Gate sein. Du brauchst mir nicht eine lächerlich frühe Zeit anzugeben.“ dachte ich mir, sagte es aber nicht.
Nun sitze ich beim Gate und oh Wunder: Der Flug hat eine drei-viertel Stunde Verspätung. Das Beste kam dann noch zum Schluss. Meine Freundin von vorhin ist auch wieder hier. Sie läuft rum, informiert die Leute über die Verspätung und “rät” jedem, er solle seinen Pass schon bereit halten. „Welche Sprache sprechen sie. Türkisch, Englisch oder Deutsch?“ fragt sie mich, bevor sie mir die frohe Botschaft offenbaren will. „Mit dir spreche ich keine Sprache.“ dachte ich mir, erwidere nichts und lasse mich nicht davon abhalten, diesen Artikel zu schreiben.
